НЕДЕЛЬКИ

архив
  • 28.10.2018

    28 октября

    Новый аэропорт в Саратове будет открыт 1 сентября 2019 года.

     

    В Якутии задержали мужчину с рюкзаком, набитым золотом.

     

    Более полумиллиона «квадратов» жилья введут в этом году в Крыму.

     

    Село Чумикан на севере Хабаровского края обесточено из-за циклона.

     

    В Ульяновске обращена в госсобственность недвижимость, ранее принадлежавшая «Свидетелям Иеговы».

     

    Уголовное дело возбудили в Петербурге после конфликта в коммуналке с выбрасыванием кошек из окна.

  • 15.07.2018

    15 июля

    Камчатский вулкан Карымский за день выбросил три столба пепла.

     

    Авиационный полк в Карелии получил три самолёта СУ-35С.

     

    Более 20 африканцев и выходцев из Ближнего Востока пойманы при нарушении госграницы в Ленобласти в период ЧМ-2018.

     

    Домашние животные смогут ездить в поездах без хозяев – за ними будут приглядывать проводники.

     

    В Забайкалье строят дамбы для предотвращения повторного затопления посёлков.

     

    Гражданин Азербайджана прописал в магаданской квартире более 40 иностранцев.

     

    «АвтоВАЗ» все-таки снимет популярную модель LADA Priora с производства.

ВОПРОС-ОТВЕТ

Все
  • Вопрос:

    Получила на днях платёжку за коммунальные услуги и обнаружила, что плата снова выросла. Хотелось бы узнать, как это понимать? Сказано же, что перерасчёт отменили, тогда почему у нас изменились платежи? Антонина.

  • Ответ:

    Как удалось выяснить в ГЖКУ, некоторые платёжки в Железногорске, действительно пришли с непривычными суммами. Однако перерасчёт на горячую воду тут вовсе ни при чём. Дело в изменении норматива оплаты на тепло. Дело в том, что согласно закону, утверждённому Правительством Красноярского края, железногорцы, как и все жители региона, платят за тепло равными суммами в течение 12 месяцев. Общая же сумма платежей высчитывается из расчёта реального потребления тепла за прошлый год. То есть, поскольку потребление из года в год меняется (вместе с температурами) каждый январь меняется и норматив гигакалорий. Говоря проще (в переводе на деньги), если в 2017 году вы платили, условно, 10 000 рублей в год за тепло (по потреблению в 2016-м), то и получали платёжки на 10 000:12=833,33 руб. в месяц. А в 2017 году, например, было холоднее и реально вы потребили тепла за год не на 10 000, а на 12 000 рублей. Соответственно, норматив на следующий – 2018 год будет 12 000:12=1 000 рублей в месяц. А значит, вы получите платёжку за январь уже с новым нормативом, дороже (условно говоря) на 200 рублей. Вот такая коммунальная арифметика. Ирина МИТЬКИНА.

Безразмерный день и тонны бумаг: как работает ГЖКУ?

Комментариев: 0
Просмотров: 2761

Инна АКИМОВА.

06.07.2018 00:00

Безразмерный день и тонны бумаг: как работает ГЖКУ?

Вот уже два года мы рассказываем на страницах газеты о работе муниципального предприятия ГЖКУ. И если честно, нам нравится с ним сотрудничать. Потому что здесь никогда не отмахиваются от журналистов, дотошно объясняют даже самые сложные вопросы в теме ЖКХ.

 

Здесь всегда идут навстречу людям, и, наверно, ни одно предприятие в городе не работает в таком тесном контакте с населением. Однако, как показала практика, население не всегда отвечает благодарностью. Именно ГЖКУ получает больше всего камней в свой огород. Почему-то некоторым кажется, что там «бешеное количество людей в управлении», «непонятно чем занимаются», «только и делают, что дерут с населения деньги». А хотите, я вам расскажу, чем они там занимаются? Потому что пока не вникнешь в чью-то работу – трудно себе представить её масштаб. Мне по долгу службы пришлось контактировать со многими подразделениями ГЖКУ (всего их 13), и могу смело взять на себя ответственность поведать о некоторых из них. Ну, хотя бы тех, которые находятся в здании управления. Уверена, вы откроете для себя много чего нового и неожиданного.

 

Контрактная служба (отдел закупок)

Здесь работают всего два человека – начальник М. Мелешенко и специалист О. Корчагина. Это подразделение, где самая большая ответственность (уголовно-административная, гражданско-правовая и т.д.), сопоставимая даже со степенью ответственности директора предприятия и главного бухгалтера, что, безусловно, создаёт большое нервное напряжение. Не дай бог ошибиться в документах, поставить не там запятую – сразу включаются штрафные санкции. Специалисты этого отдела занимаются закупками товаров и услуг, хоть для ГЖКУ, хоть для собственников МКД, руководствуясь специальными статьями закона, в том числе 44-ФЗ. Как известно, этот закон в целях экономии введён для бюджетных организаций, использующих государственные деньги. Но под эту лавочку попали и живущие на свои доходы муниципальщики. И взвыли. Потому что треклятый 44-ФЗ сильно тормозит работу. Любые закупки требуется проводить через конкурс, специальные электронные площадки. Вокруг одних торгов нужно сделать очень много манипуляций, чтобы выйти на подписание контракта – это ворох бумаг. И если не сделать вовремя – предприятие останется без бензокос, чтобы косить траву во дворах, без спецодежды, без материалов и оборудования – без чего просто не сможет функционировать. Этот вид деятельности настолько сложный (нужно разбираться досконально в законе, где много нюансов), что сюда требуются специально обученные люди с соответствующим образованием и большим стажем работы. Можно сказать – штучный товар, эксклюзив. С улицы человека на такую должность не возьмёшь. Здесь нет сезонности работ – она в большом объёме круглогодично. Но особенно «жарко» летом, когда идут бесконечные текущие ремонтные работы во всех МКД – не всё выполняется силами ГЖКУ, приходится уходить на подряд в целях ускорения процесса, а это только через конкурс. Конечно, объём работ у специалистов этого отдела – колоссальный, но они справляются именно благодаря своему профессионализму. У них ещё хватает сил и времени вести разъяснительную работу с теми, кто не разбирается в действии сложного законодательства: среди них и поставщики, и подрядчики или исполнители, и даже жители города, которым уж очень интересно, в чём заключается работа отдела закупок.

 

Отдел материально-технического снабжения

В этом отделе под руководством Е. Смирновой работают 11 человек: это инженер-снабженец, сторожа, дворники, водители, кладовщики, рабочие склада, уборщицы. Эта служба – кровеносная система всего предприятия, ибо она обеспечивает всем, что требуется в хозяйстве, от канцтоваров и мебели, до запчастей и оборудования. Отсюда возят на поверку оборудование и приборы: огнетушители, тонометры, манометры с домов, газосварочное оборудование и т.д. Сдают на утилизацию компьютеры, люминесцентные лампы. Здесь производят закупку материалов, предварительно собрав заявки со всех подразделений, чтобы контрактная служба успела вовремя проконкурсить, а отдел материально-технического снабжения – вовремя приобрести всё необходимое для бесперебойных ремонтных работ. И не было такого, чтобы предприятие встало колом и нечем было работать. Несмотря на тормознутость нашего «любимого» 44-ФЗ. Проблема пока одна – нехватка денег. Народ экономит, тарифы ужимает. И задача отдела снабжения – за маленькие деньги обеспечить всем необходимым. Как говорится, «с деньгами любой сможет, а ты попробуй без денег». Поэтому справедливости ради надо сказать, что на должность снабженца тоже кого попало не возьмёшь. Снабженец – это не профессия, это диагноз. Ими не становятся, ими рождаются. Оперативность, мобильность и активность – вот основные качества снабженца. Не зря этот отдел считается самым мобильным. Вы редко застанете снабженца на рабочем месте, он всё время в бегах. Лишний вес тут не наберёшь и бессонницей страдать не будешь. У этих испокон веку всегда был паспорт в кармане, надо – полетел в командировку. Руководитель отдела Елена Дмитриевна в былые времена не раз слышала в свой адрес – «вы не женщина, вы – снабженец» и не обижалась, ибо воспринимала сказанное, как комплимент. Десять лет назад она пришла в ГЖКУ из ЖКХ п. Подгорный вместе с А. Харкевичем, который уговорил её уйти чуть ли не с понижением в должности, потому что материальные ценности новый директор мог доверить только проверенному человеку. С её приходом везде появился порядок: на складах всё по полочкам разложено, подписано, клумбы в цветочках, заборы покрашены. А через какое-то время Е. Смирнова возглавила профсоюзный комитет предприятия. Коллектив её выдвинул именно за активность.

 

Договорной отдел

В этом отделе под руководством Г. Латышевой работают пять человек, которые занимаются исключительно нежилыми помещениями. Это государство в государстве – у них свой юрист и своя бухгалтерия. Это единственное подразделение, где всё завалено бумагами – от пола до потолка, потому что нежилых помещений в городе с каждым годом становится всё больше и больше. И на каждое – договоры, счета, счета-фактуры, акты о выполненных работах, исковые заявления в суд за неуплату долгов по коммуналке – огромный пакет документов. Таким численным составом отдел работал на момент своего создания (в 1996 году). Но если раньше нежилых помещений, расположенных в жилых домах, можно было по пальцам пересчитать («Саяны», «Башмачок», «Рубин», «Кристалл», «Сюрприз», «Весна» и т.д.), то за последние несколько лет все первые этажи домов вдоль центральных улиц ­ Ленина, Советской, Советской Армии – перешли в нежилое. Теперь там не квартиры, а офисы, магазины, салоны красоты и стоматологии. Соответственно, объём работ у договорного отдала вырос в разы. Добавьте сюда ещё детские сады, школы, ДК, городскую администрацию, Центр досуга, комплекс «Балтийский», «Тель», которые заключают договоры на сантехническое обслуживание, электротехническое и аварийное ­ то можно себе представить, в каком режиме работают сотрудники договорного отдела. С каждым предпринимателем нужно заключить договор управления, выставлять счета на коммунальные услуги, контролировать оплату, решать все вопросы, которые возникают в процессе эксплуатации помещения. Полные шкафы документов на каждого контрагента. Здесь нет той стабильности, как в работе с населением. Если человек купил квартиру и 20-30 лет в ней живёт, то собственники нежилых помещений, учитывая ситуацию с бизнесом в ЗАТО, меняются, как перчатки: кто-то продал, кто-то купил, перевёл из жилого в нежилое, есть уже и обратные процессы – из нежилого в жильё (сейчас квартиру продать легче, чем офис). Много сложностей в работе с теми учреждениями, которые финансируются через казначейство: сумма платежа меняется каждый месяц, а по
44-ФЗ она должна быть прописана в контракте фиксированной в месяц и твёрдой в год. Приходится делать допсоглашения каждый месяц. Сюда потоком идут предприниматели – кто-то оплачивает налом счета, кто-то требует разъяснений, почему с него «так много берут», кто-то просто жалуется на жизнь. Предприниматели – народ с нестабильными доходами, оплачивать коммуналку могут раз в три месяца, а могут и раз в год. Поэтому со второго полугодия специалисты отдела начинают вести претензионную работу и готовить документы в арбитражный суд. В прошлом году 2 млн рублей собрали с должников через суд и на сумму более 5 млн погасили долг в досудебном порядке – выжали-таки деньги, договорились. Ну не зря же этот отдел называется «договорной».

 

Юридический отдел

Самый загруженный отдел, в котором работают три человека под чутким руководством В. Моисеевой, практически живёт на работе. Не знаю, как терпят мужья этих девушек, что они являются домой в восемь или девять часов вечера, но выхода другого у них нет. Если раньше нормативные акты в нашей стране издавались численно, то теперь – килограммами. В день по килограмму. И юридический отдел все эти акты не только изучает, но и структурирует, ибо из этой булки нужно выбрать изюм, который будет полезен в работе. Здесь бумаг поменьше, чем в договорном отделе, потому что всё, что отработано, сдаётся в архив. Например, протоколы общих собраний. Да-да, юристы ГЖКУ помогают собственникам жилья проводить общие собрания, готовят для них проекты документов, формулируют вопросы, потому что все эти бумажки нужно составить правильно, они считаются официальными – за любой косяк – наказание вплоть до уголовной ответственности.

Ну, и, конечно, суды. Там, где можно договориться на берегу – договариваются в досудебном порядке (сосулька, например, упадёт на машину). Но когда речь идёт о начислении квартплаты – тут народ наш непреклонен, каждому мерещится, что его обирают до нитки. И все идут в суд. И в суде юристы ГЖКУ доказывают обратное: все начисления строго по закону и нормативным документам. Ни одного такого дела не проиграли. Конечно, юридический – это конфликтный отдел, в том смысле, что сюда попадают конфликтные ситуации. Поэтому считает, что здесь самая эмоционально напряжённая работа. И безразмерный рабочий день. В суде не скажешь, что не успел подготовиться. На различные запросы тоже нужно ответить в сроки, предписанные законом. Если требуется отписаться в течение 10 дней, а таковых запросов поступило 28 штук – умри, но сделай. Кипа документов по каждому, накопировать нужно целую коробку. Юристы говорят, что после такой практики можно идти работать куда угодно.

 

Бухгалтерия

Ни одно предприятие не работает без бухгалтерии. В ГЖКУ в этом отделе трудятся 12 человек. Главный бухгалтер – Е. Фокина, 9 лет назад пришла из МП «Агро» (которое потом вошло в состав КБУ), где тоже отработала главбухом 10 лет. И по сравнению с «Агро», говорит, работать в ГЖКУ намного сложнее, но интереснее. Здесь надо знать не только бухгалтерский учёт, но и жилищное законодательство. А ещё общаться с населением, отвечать на письма и участвовать постоянно в каких-то разбирательствах с жителями. Помимо этого, много отчётности, поскольку ГЖКУ – муниципальное предприятие: в УЭП администрации, в КУМИ, теперь ещё и прокуратура добавилась. Некоторые дома в последние годы начали открывать специальные счета по капремонту, что очень осложнило работу – нужно курировать и это. Задачи бухгалтерии, как и на любом предприятии – формирование бухгалтерской и налоговой отчётности. Работы с каждым годом всё больше и больше. Бесконечное изменение налогового законодательства, приходится постоянно учиться, в развитии не остановишься.

 

Производственно-технический отдел (ПТО)

Это, пожалуй, самый главный отдел ГЖКУ. Не зря его называют Отдел N1. Здесь под руководством С. Савчицкой трудится 12 человек. ПТО связан с ЖЭКами и руководит их работой. Здесь формируется и проводится в жизнь инженерная мысль предприятия. Это мозг ГЖКУ. И самая творческая работа – не зря тут собраны уникальные специалисты, равных которым днём с огнём не сыщешь: инженер-энергетик (электрик), специалист по благоустройству, инженер ТБО (твёрдые бытовые отходы), специалист по техническому надзору, сантехники. Специалисты здесь собраны настолько высококлассные, что их уже привлекают как экспертов везде – например, в общественных советах и даже в суде. И у каждого из них – огромный объём работ. Например, специалист по благоустройству занимается придомовой территорией – это и ремонт, и озеленение, и составление дефектных ведомостей, схем, установка МАФов, работа с населением. Инженер ТБО – это вывоз мусора, работа с природоохранными органами, вредные выбросы, утилизация. У каждого – куча документации, работа с различными организациями, контролирующими органами. Сюда идут постоянные запросы, в том числе и от жителей, на которые нужно давать ответы. За полгода от населения – 2 000 заявлений. Специалисты хватаются за голову. На работу с жителями уходят все силы и время. Вопросы различные – по качеству ремонта, по содержанию общего имущества, по обслуживанию приборов учёта, по перерасчётам за ГВС. Гортеплоэнерго, к примеру, не может поставить качественную услугу на вводе в дом (горячая вода совсем не горячая) – люди пишут заявления. Специалисты ПТО совместно с ЖЭКом будут ходить и замерять температуру в квартире, составлять акты, работать с квартирой и делать перерасчёты до тех пор, пока услуга не станет качественной. В ПТО проводится огромная работа по текущему ремонту жилого фонда: конкурсная документация, технические задания, контракты с подрядчиками – пакеты документов. Уже сейчас начинается работа на следующий год по текущему ремонту. ПТО забрал на себя всю рутинную работу из ЖЭКов. Здесь контактируют со всеми организациями: Ростехнадзором, прокуратурой, жилинспекцией, сетевыми организациями, Энергосбытом. Здесь мечтают только об одном: чтобы люди больше им доверяли и поменьше писали заявлений, которые отвлекают от реальных дел. Чтобы было больше времени заниматься новаторством и внедрением новых технологий.

 

Экономический отдел

Кроме бухгалтеров, на любом предприятии есть экономисты. В ГЖКУ в экономическом отделе работают 7 человек. Самый большой опыт работы, конечно, у главного экономиста Л. Астаповой. Этот отдел производит расчёт расценок для формирования размера платы за содержание и ремонт жилого помещения – тариф на каждый дом на 1 кв. м. ПТО делают план работ, ЖЭКи проводят осмотры (ремонт трубы, например, или остекление), а экономисты расценивают, сколько это будет стоить на единицу. А в расценку входит всё ­ фонд заработной платы, материалы, содержание здания, транспорт. Здесь занимаются планированием: калькуляция на услуги, план по доходам, план по расходам – финансовый результат всего предприятия в целом и по каждому подразделению в частности. Объём работы очень большой. И тоже сидят вечерами. Потому что потоком идут новые нормативные документы, люди пишут жалобы в контролирующие органы, а те бомбят потом предприятие запросами. Здесь тоже отбиваются от прокуратуры, Службы строительного надзора, и много ещё от кого. Но больше всего уходит времени на разъяснение гражданам того, чего они не понимают в современном жилищном законодательстве и скорее всего, никогда не поймут. Кому-то не хватит времени, кому-то – образования, кому-то – терпения. Потому что законодательство наше настолько сложное и так часто меняется, что за ним не успевают даже специалисты. Кстати, большая часть вопросов – по высокому тарифу на тепло. Но это, извините, не по адресу, это – в Гортеплоэнерго.

 

Отдел информационных технологий

Здесь под управлением А. Пикунова работают четыре человека. Все они либо высококлассные математики, либо айтишники. ОИТ – это интеллект предприятия. Всё, что связано с компьютерами и программным обеспечением ­ это их зона ответственности. Они реагируют на любое изменение законодательства, на любой «чих правительства» – сразу вносят обновления в программы. Здесь реально работают самые умные люди на предприятии. И в среде муниципальщиков эта служба считается самой сильной и продвинутой, не зря в этом плане все предприятия завидуют ГЖКУ. Программисты анализируют данные, отслеживают динамику цифр и видят то, чего не замечают многие, обращают внимание даже на мелочи. И вовремя сигнализируют руководству: мол, с этим домом что-то не так. В общем, это гордость предприятия.

 

Напоследок

И напоследок. Хотела бы я работать в ГЖКУ? Да ни за что. Глядя на этих людей, понимаешь, что означает слово «пахать». Горы бумаг на столах, бесконечная переписка с контролирующими органами, любопытными жителями, отчётность, эти дебильные законы, с которыми всё равно приходится работать, эти ненормированные рабочие дни, сидение по вечерам в ущерб своей семье. Эта дикая жара в кабинетах (потому что установка кондиционеров тоже будет забита в тариф жителям), и невозможность отпроситься с работы в самый солнцепёк, как это можно сделать в других организациях. Потому что завтра на тебя свалится двойная работа и будешь сидеть в кабинете уже не до ночи, а до утра. Ну уж, увольте. И самое главное, мне бесконечно жаль этих людей, когда я слышу претензии от «благодарного» населения в адрес ГЖКУ. Мне так и хочется сказать: уважаемые господа, идите к …, следите лучше за своими платежами. А со всем остальным ГЖКУ само справится. В этом у меня вообще теперь нет сомнений.





Новости

В регионе В России В мире
  • Икра подешевела

    Икра подешевела

    14.12.2018

    Красная икра подешевела в два раза.

  • Новое назначение

    Новое назначение

    13.12.2018

    В посёлке Подгорный назначили руководителя МП «ЖКХ».

  • ПДД изменилось

    ПДД изменилось

    13.12.2018

    Инспекторы железногорской ГИБДД рассказали об изменениях в правилах дорожного движения.

  • МРОТ подрастёт

    МРОТ подрастёт

    13.12.2018

    С 1 января нового года в Красноярском крае увеличится минимальный уровень размера оплаты труда.

  • Схема маршрутов изменится

    13.12.2018

    Маршрутная сеть общественного транспорта Железногорска в 2019 году изменится. Перемены коснулись четырёх городских маршрутов: 2, 5, 9 и 32.

Подписаться на новости

АРХИВ

На правах рекламы