ВОПРОС-ОТВЕТ

Все
  • Вопрос:

    какой у вас тираж? сколько раз вы выходите в неделю? ваш прайс?

  • Ответ:

    Тираж 40 000 экз. Красноярск Красноярский край 82 700 экз. выходим один раз в неделю по средам. По поводу прайса звоните 275-10-64

ЧТО ДЕЛАТЬ С НЕКАЧЕСТВЕННОЙ ТЕХНИКОЙ?

Комментариев: 0
Просмотров: 51093

14.08.2014 00:00

ЧТО ДЕЛАТЬ С НЕКАЧЕСТВЕННОЙ ТЕХНИКОЙ?

Не всегда бытовая техника, которую мы приобретаем оказывается качественной. Мы берём в кредит товар с целью, чтобы он работал и приносил нам пользу и радость, но бывает, что в процессе эксплуатации выясняется, что товар, который мы приобрели, некачественный. Потому напоминаем, что...

Если вы обнаружили в товаре недостатки и они не были оговорены продавцом, то по своему выбору вы вправе:

- потребовать замены на товар этой же марки (этой же модели и (или) артикула);

- потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчётом покупной цены;

- потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

- потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

- отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

 

Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований. Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара, то есть экспертизу. Потребитель вправе присутствовать при экспертизе.

Если продавец отказался проводить экспертизу или вы и не согласны с её результатами, вы имеете право провести экспертизу сами. При обнаружении существенного дефекта производственного характера продавец обязан оплатить все понесённые вами расходы на экспертизу.

 

Если вы забыли наши рекомендации, не знаете, что вам делать, обращайтесь для защиты своих интересов в Красноярскую независимую экспертизу товаров или в КРООЗПП «Гарант Справедливости» по телефону горячей линии, вас всегда выслушают и бесплатно проконсультируют наши специалисты.

И помните, правильные и решительные ваши действия и знания своих прав - залог быстрого разрешения ваших проблем.