Искусственный интеллект как катализатор: нарастающий кризис рабочих мест в эру автоматизации

Известная платформа для изучения языков Duolingo анонсировала запуск 148 новых языковых курсов, созданных с использованием технологий генеративного ИИ, и сообщила о переходе от работы с подрядчиками к внедрению машинного обучения, с целью стать «компанией, ориентированной на ИИ».

По словам соучредителя и генерального директора Duolingo Луиса фон Ана, «Разработка первых 100 курсов заняла у нас около 12 лет, а теперь мы можем создавать и запускать почти 150 новых курсов за около года. Это замечательный пример того, как генеративный ИИ может предоставить нашим ученикам ощутимые преимущества».

Журналист Брайан Мерчант отметил, что на самом деле переход на ИИ не является новшества для Duolingo. В конце 2023 года компания уволила примерно 10% своих подрядчиков, а в октябре 2024 года произошло еще одно сокращение, как сообщил один из бывших сотрудников. В этих случаях работники были заменены на искусственный интеллект.

Мерчант также обратил внимание на статью The Atlantic, в которой обсуждается высокий уровень безработицы среди свежих выпускников колледжей. Можно предположить, что компании начинают использовать ИИ вместо работников с высоким уровнем квалификации.

«Почти все профессиональные художники и иллюстраторы, с которыми я беседую, говорят о том, что потеряли клиентов и работу, так как компании предпочли использовать ИИ вместо того, чтобы оплачивать труд людей. Н некоторых случаях они были вытеснены из своей профессии», — подчеркнул Мерчант.

По словам журналиста, кризис возник в результате ряда управленческих решений руководителей, которые стремятся сократить затраты на зарплаты и объединить контроль в своих компаниях. Это выражается в уходе кадров из креативных отраслей, снижении доходов фрилансеров-артистов, писателей и иллюстраторов, а также в стремлении корпораций нанимать меньше работников.

«Кризис рабочей силы в области ИИ — это не конец света, связанный с роботизацией, а массовые увольнения десятков тысяч государственных служащих, которые провозглашают начало новой стратегии в области ИИ», — добавил аналитик.

Согласно данным сервиса для отслеживания увольнений Layoffs.Fyi, в 2025 году 121 технологическая компания уволила 52 305 сотрудников. В их числе такие компании, как Google, Meta, Microsoft, Intel, объявили о сокращениях, направленных на оптимизацию и автоматизацию процессов. Для сравнения:

Число вакансий для разработчиков программного обеспечения на популярном ресурсе для поиска работы Indeed стабильно снижается с 2022 года.

Напомним, в августе 2024 года британские профсоюзы предупредили о возможной угрозе массовых увольнений из-за внедрения искусственного интеллекта.