Эрик Юань: ИИ сформирует новое будущее труда с 3-4-дневной рабочей неделей

Искусственный интеллект может привести к сокращению рабочей недели. С такой инициативой выступил Эрик Юань, генеральный директор Zoom, на выставке TechCrunch Disrupt 2025.

Он поделился планами по внедрению ИИ в платформу видеосвязи, включая функцию «цифрового двойника», которая позволяет аватару говорить от имени пользователя. Эрик применил эту новинку во время общения с инвесторами, чтобы продемонстрировать, как технология может «расширить горизонты общения».

На конференции глава Zoom отметил, что компании уделяют серьезное внимание ИИ при разработке новых продуктов, убежденные в том, что потенциал этой технологии способен кардинально изменить подход к работе.

Юань считает, что использование ИИ-помощников охватывает не только видеозвонки. Он нарисовал сцену, в которой два бизнесмены могут доверить своим цифровым двойникам вести переговоры о контракте в Zoom.

«Вместо того, чтобы проводить долгий звонок, они могли бы заранее поручить своим ассистентам подготовить все необходимые детали», — подчеркнул он.

Искусственный интеллект также может упростить работу с электронной почтой, помогая сортировать входящие сообщения и выделять важные, которые нуждаются в ответе.

«Это избавит нас от необходимости трудиться пять дней в неделю, не так ли? Возможно, через пять лет будет достаточно трех или четырех», — предположил Юань.

Между тем, Amazon готовится сообщить о крупных сокращениях, чтобы уменьшить затраты и адаптироваться к излишнему найму, произошедшему в пандемийный период, как сообщает Reuters, ссылаясь на источники.

Эти увольнения станут самыми значительными за всю историю компании и затронут около 30 000 сотрудников в различных подразделениях.

В последние два года компания проводила локальные сокращения в разных отделах. В июне CEO Amazon Энди Джасси заявил, что рост использования инструментов ИИ будет способствовать дальнейшему уменьшению числа работников, поскольку технология позволяет автоматизировать рутинные задачи.

«Это решение свидетельствует о том, что Amazon, вероятно, уже отмечает значительное увеличение производительности благодаря искусственному интеллекту», — отметил аналитик eMarketer Скай Кэнавес.

Согласно его словам, на компанию также влияют краткосрочные финансовые обязательства, так как необходимо компенсировать долгосрочные вклады в развитие ИИ-инфраструктуры.

В 2025 году в сфере информационных технологий уже было уволено около 128 732 сотрудников в 218 компаниях. В 2024 году этот показатель составил 153 000.

Ранее Дэвид Сакс, советник Белого дома по вопросам ИИ и криптовалют, развеял опасения относительно массовых сокращений из-за искусственного интеллекта, отметив, что для создания реальной бизнес-ценности все еще необходим человеческий контроль.

Важно напомнить, что в августе 2024 года генеральный директор Amazon Web Services Мэтт Гарман утверждал, что через два года искусственный интеллект сможет писать код вместо программистов.